Q.これまでの社内の経歴を教えてください。

 A.2017年4月に入社し、2019年3月に副店長へ昇格しました。
現在は副店長として店舗運営に携わるほか、後輩スタッフへの指導やサポートなど、人材育成に力を入れています。

 Q.当社で働いていて「良かった」と感じる点は何ですか？

 A.福利厚生が整っており、安心して働ける点です。出産後は約1年間の育児休を
取得し、スムーズに職場復帰することができました。復帰後も周囲のフォロー
を受けながら、安心して副店長の業務に取り組めています。

 Q.シフトや休みの取り方について、実際に働いてみてどう感じていますか？

 A.休日希望だけでなくライフスタイルに合わせたシフト希望を出しやすい環境です。
また、困ったときの助け合い精神は店舗内の良い雰囲気創りに繋がっていると思います。
希望は事前申請制のため、相談も気兼ねなくできる環境です。

 Q.繁忙期と通常期で働き方に違いはありますか？

 A.繁忙期は、電話対応や車両準備、配車などが重なるため、スタッフ同士の連携がより大切になります。
店舗によって忙しい時期は異なりますが、必要に応じて系列店舗から応援に入り、会社全体で協力して対応しています。

 Q.職場の人間関係や雰囲気を一言で表すと、どのような職場ですか？

 A. 一言で表すなら「仲間」です。
10代の若手から70代のベテランまで幅広い年代が働いていますが、年齢に関係なく声をかけ合い、分からないことは自然に教え合える温かい職場です。
業務中の報告・連絡・相談もしやすく、安心して働ける雰囲気があります。

Q.これまでの社内の経歴を教えてください。

A.2024年11月にアルバイトとして入社し、2025年7月に正社員登用となりました。
現在は、案件の受注件数の集計や伝票関係の取りまとめに力を入れています！

Q.この仕事に向いている人はどんな人だと思いますか？

A.「相手目線に立てる」人だと思います！
洗車や事務処理の技術は入社後に身に付きますが、お客様や取引先の立場に寄り添いながら、状況に応じて柔軟に対応できる人が向いていると思います！

Q.入社前に理解しておいた方がよいことはありますか？

A.私は業界未経験で入社したため、最初は車の知識が少なく苦労しました。
車の知識がなくても働けますが、車種名やメーカー、車の大きさなどを事前に少し知っておくと、電話対応や事務処理がスムーズになり、入社後の負担を減らせると思います！

Q.この仕事でやりがいを感じる瞬間はどんな時ですか？

A.ご予約無しでご来店されたお客様におクルマの手配が出来たときや、事故で急な代車手配などのお客様のお困りごとに対して、スムーズに対応でき、感謝されたときにやりがいと達成感を感じます！

Q.これから応募する方へのメッセージをお願いします。

A.未経験からでも成長できる環境が整っています！
最初は不安もあると思いますが、焦らず挑戦しながら成長できるので、ぜひ一緒に働けることを楽しみにしています！

 Q.これまでの社内の経歴を教えてください。

 A.2023年4月に高校卒業後、新卒として入社しました。
現在は、自動車ディーラーや鈑金工場など、お取引先への営業活動に力を入れています。

 Q.当社に応募しようと思った決め手は何ですか？

 A.両親が車に関わる仕事をしていたこともあり、私も車に関係する仕事に興味がありました。
何社かレンタカー会社の企業見学に行きましたが、その中でも当社は従業員の皆さんがとても元気で、雰囲気の良さが印象に残っています。
実際に洗車を体験させてもらえたことも決め手となり、「ここで働きたい」と思い応募しました。

 Q.入社前に不安だったことは何ですか？

 A.正直全てです。(笑)
正社員として働くことが初めてで、入社式の前日は眠れませんでした。
入社してからは手厚い研修や店舗での実務を重ねるうちに段々と仕事が楽しくなり、気がつけばあっという間に一日が終わるようになっていました。

 Q.入社前に理解しておいた方がよいことはありますか？

 A.乗用車の車種やメーカーは、知っていて損はないと思います。
特にコンパクトカーは当社で多く取り扱っているので、よく見かける国産車を少し覚えておくだけでも、入社後の仕事が進めやすくなります。

 Q.入社前に想像していた仕事と、実際の仕事で違った点はありますか？

 A.レンタカーと言えば旅行でのご利用のイメージですが、それだけではありません。
事故や故障で自分の車が使えなくなった方にレンタカーを使って頂く場合があることを、入社して初めて知りました。
多種多様な目的があり、それが仕事の面白さに繋がっていると思います。

Q.これまでの社内の経歴を教えてください。

A.2021年4月に高校卒業後、新卒として入社しました。
現在は、店舗の中堅スタッフとして、日々の業務に取り組みながら、後輩スタッフの育成やサポートにも力を入れています。

Q.当社に応募しようと思った決め手は何ですか？

A.接客の仕事に興味があり、レンタカーの仕事はお客様対応に加えて車にも関われる点に魅力を感じました。
なかでも会社見学で、女性スタッフが大きな車両を扱っている姿を見て、かっこいいと感じ、自分も挑戦してみたいと思ったことが応募のきっかけです。

Q.入社前に不安だったことは何ですか？

A.車の知識がほとんどなかったので、仕事についていけるか不安でした。
また、新しい職場で周りの方々とうまくやっていけるかも心配でした。

Q.入社後に苦労したことと、乗り越えたきっかけを教えてください。

A.高校卒業後すぐに入社したため、敬語や接客マナーを覚えることに苦労しました。配属先の先輩方に丁寧にサポートしていただきながら経験を積み、少しずつ落ち着いてお客様対応ができるようになりました。

Q.入社してから成長したと感じることは何ですか？

A.最初は分からないことばかりでしたが、今では一人で対応できる業務が増えました。
他のスタッフから相談されたり頼られたりすることもあり、少しずつ成長できていると感じます。

 Q.これまでの社内の経歴を教えてください。

 A.2025年6月に中途入社し、レンタカー部への配属を経て、現在はオートトレーディング部で勤務しています。
特に自動車保険の内容や仕組みへの理解を深めることに力を入れており、お客様に分かりやすくご案内できるよう取り組んでいます。

 Q.レンタカー部での経験は、今の仕事に活かされていますか？

 A.レンタカー部では、お客様の来店が多い駅前店舗で勤務していました。
その中で身につけた接客時の対応や話し方、電話応対の経験は、現在の業務でも活かされていると感じます。

 Q.現在の主な仕事内容を教えてください。

 A.主にお客様からのお電話やご来店時の対応を行っています。
また、納品書などの書類を確認し、データ入力を行うなど、店舗運営を支える事務業務にも携わっています。

 Q.この仕事でやりがい(魅力)を感じる瞬間はどんな時ですか？

 A.車の知識や保険について、レンタカー部にいた時よりもさらに詳しく学べることに魅力を感じています。
日々の業務を通して知識が増え、お客様対応にも活かせるところにやりがいがあります。

Q.この仕事に向いている人はどんな人だと思いますか？

A.車の知識や保険など、車に関することを学びながら働きたい方に向いている仕事だと思います。
また、お客様とお話しする機会も多いため、人と接することが好きな方にも合っていると思います。